Consultoría

Apoyamos a nuestros clientes antes, durante y luego de la puesta en producción del sistema.

Nuestro compromiso con cada Proyecto CPG Soft es completo e integral, por ello:

  • Asesoramos al cliente en las etapas de preventa del proyecto.
  • Apoyamos el análisis de factibilidad del mismo mediante la metodología de “Opportunity Assesments”, definiendo conjuntamente las áreas donde nuestra solución agrega más valor y asegura un adecuado retorno de la inversión.
  • Diseñamos y ejecutamos los proyectos de implementación de CPG Suite.
  • De ser requerido, brindamos servicios de personalización de código para resolver el 100% de las necesidades de cada proyecto.
  • Apoyamos a nuestros clientes antes, durante y luego de la puesta en producción del sistema.
  • Finalmente, ofrecemos servicios de consultoría, post implementación, para evaluar las oportunidades de mejoras en el negocio (Business Improvement), a través de una utilización óptima de las herramientas de nuestra solución.

Este conjunto de servicios es brindado de acuerdo con metodologías de implementación estándar (probadas en decenas de instalaciones) con la ayuda de un equipo de implementación (provisto por CPG Soft y/o por Socios de Negocios), en el que participan los siguientes roles y funciones:

  • Gerentes de Proyecto.
  • Consultores Funcionales (responsables por comprender los requerimientos del negocio y diseñar la parametrización del sistema, asegurando simplicidad en el uso, trazabilidad y auditabilidad de la solución).
  • Supervisores Técnicos (responsables por la arquitectura de la solución).
  • Consultores Técnicos (responsables por el diseño y ejecución de la personalización del sistema y la integración con los sistemas “legacy” del cliente).
  • Instructores.
  • Asistentes operacionales (para apoyo on site en el uso y operación del sistema).
  • Programadores.

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